ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Εσείς μας εμπιστευτήκατε επιλέγοντας τα προϊόντα των Σούπερ Μάρκετ «Γαλαξίας». Έτσι και εμείς θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τη νέα Πολιτική Δεδομένων και Απορρήτου, ώστε να ξέρετε ποια στοιχεία σας χρησιμοποιούμε και να συνεχίσετε να μας εμπιστεύεστε.
1. Τι είναι η Πολιτική Δεδομένων και Απορρήτου;
Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων εφαρμόζεται σε όλα τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσα από τις διαδικτυακές υπηρεσίες που προσφέρουμε. Τι κάνουμε λοιπόν;
Η συγκεκριμένη πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, χρήσης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που παρέχετε σε εμάς όταν επισκεπτόσαστε τους ιστοτόπους μας ή τις σελίδες μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όταν χρησιμοποιείτε τις εφαρμογές μας ή όταν έρχεστε σε επικοινωνία με το Γαλαξία («εφεξής Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες»).
Οι Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Παρ’ όλο που οι συγκεκριμένοι ιστότοποι έχουν επιλεγεί με πολλή προσοχή, δεν φέρουμε ευθύνη για τη συλλογή προσωπικών δεδομένων από τους συγκεκριμένους ιστότοπους. Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν ισχύει για τη χρήση των εν λόγω ιστοτόπων, τους οποίους δεν διαχειρίζεται η εταιρεία Γαλαξίας.
2. Τι είναι τα cookies;
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία τοποθετούνται στον υπολογιστή σας μέσω των ιστοτόπων που επισκέπτεσθε. Στόχος της τοποθέτησής τους είναι να κάνουν την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας πιο αποτελεσματική, εύκολη και να παράσχουν πληροφορίες στους διαχειριστές του ιστοτόπου.
Στον πίνακα «Τα Cookies του Γαλαξία» μπορείτε να δείτε ενδεικτικά Cookies που χρησιμοποιούμε, καθώς και τον σκοπό, για τον οποίο τα χρειαζόμαστε. Κάποια από αυτά τα χρειαζόμαστε, για να μπορούμε να σας παρέχουμε αυτήν την ιστοσελίδα. Τα συγκεκριμένα Cookies ΔΕΝ απαιτούν τη συγκατάθεσή σας και γι’ αυτό έχουν ήδη αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας. Άλλα Cookies αποθηκεύονται, αφού δώσετε τη συγκατάθεση σας.
Φυσικά έχετε και τη δυνατότητα να ρυθμίσετε έτσι τον Browser σας, ώστε να μην τοποθετούνται Cookies τοπικά και τα ήδη υπάρχοντα να διαγράφονται αμέσως. Αν επιθυμείτε να μάθετε, πώς μπορείτε να προχωρήσετε σ’ αυτές τις ρυθμίσεις στον Browser σας, παρακαλούμε να ενημερωθείτε σχετικά από τις επιλογές βοήθειας του Browser σας ή να απευθυνθείτε άμεσα στον κατασκευαστή του λογισμικού σας.
3. Ποιες πληροφορίες συγκεκριμένα χρησιμοποιούνται από το σύστημά μας;
Συλλέγουμε πληροφορίες όπως:

• τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, του τάμπλετ ή του έξυπνου τηλεφώνου σας
• πληροφορίες σχετικά με το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας
• το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο με το οποίο σερφάρετε
• τα τμήματα των Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών που επισκέπτεστε
• τη διάρκεια της επίσκεψης/συνεδρίας σας
• τα προϊόντα που επιλέγετε ή που αγοράζετε στα ηλεκτρονικά καταστήματά μας
• την αλληλεπίδρασή σας με τις διαδικτυακές διαφημίσεις μας
• δεδομένα εντοπισμού/GPS, αλλά μόνο όταν η (κινητή) συσκευή σας και οι ρυθμίσεις της εφαρμογής μας το επιτρέπουν.

Οι πληροφορίες συλλέγονται με τη χρήση cookies και παρόμοιων τεχνικών. Ο Γαλαξίας επίσης χρησιμοποιεί τεχνολογία από τρίτους για τους σκοπούς αυτούς. Αυτό συνεπάγεται ότι οι πληροφορίες μπορούν επίσης να γίνουν διαθέσιμες σε τρίτους.

4. Γιατί όμως να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας;
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς, ανάλογα με τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε. Μας δίδεται με αυτό τον τρόπο η δυνατότητα να μπορούμε να σας ενημερώνουμε για τα νέα μας προϊόντα, τις προσφορές μας, αλλά και τις επερχόμενες εκδηλώσεις. Διοργανώνουμε επίσης προωθητικές ενέργειες και παιχνίδια επιβράβευσης. Ακόμη, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε στα αιτήματά σας. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για εσωτερικούς σκοπούς, όπως η ανάλυση έρευνας και δεδομένων που μας βοηθούν να κατανοήσουμε τους πελάτες μας και να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας και τις Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες μας. Με αυτό τον τρόπο η συνολική σας εμπειρία στον ηλεκτρονικό μας χώρο βελτιώνεται.

5. Και ποιες πληροφορίες συλλέγετε όταν αλληλεπιδρούμε στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης;
Είμαστε ενεργοί στην πλατφόρμα του Facebook, αλλά και στην πλατφόρμα του Trust and Use. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των συγκεκριμένων σελίδων (για παράδειγμα, αφήνοντας κάποιο σχόλιο, ανεβάζοντας αρχεία εικόνας ή ήχου, στέλνοντας ένα προσωπικό μήνυμα ή ακολουθώντας μας πατώντας στο κουμπί «Μου αρέσει» ή επιλέγοντας κάποια από τα κουπόνια προσφοράς μας), μπορεί να λάβουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, όπως το όνομα (χρήστη) σας, τη φωτογραφία του προφίλ σας, τον τόπο κατοικίας σας, τη διεύθυνση e-mail σας και το φύλο σας.
Για ποιο λόγο; Διότι, πιστεύουμε ότι τα σχόλιά σας, οι εμπειρίες σας, οι κριτικές σας και άλλες πληροφορίες βελτιώνουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιούμε, λοιπόν, τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσής μας για να σας ενημερώσουμε για τα προϊόντα, τις προωθητικές ενέργειες, διαγωνισμούς και άλλες δραστηριότητες.
Πόσο καιρό αποθηκεύουμε τις πληροφορίες σας για τον σκοπό αυτό;
Αποθηκεύουμε όλες τις πληροφορίες για μέχρι και 6 μήνες μετά τη χρήση των συγκεκριμένων σελίδων κοινωνικής δικτύωσής μας.

6. Μπορώ να διαγράψω το λογαριασμό μου όποτε επιθυμώ;
Βεβαίως! Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαγράψετε το λογαριασμό σας. Τα στοιχεία σας θα παραμείνουν αποθηκευμένα στο σύστημα για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα 6 μηνών, ωστόσο στη συνέχεια αυτομάτως θα διαγραφούν από εμάς σεβόμενοι ακριβώς την Πολιτική Απορρήτου.

7. Ποιο είναι το διάστημα που διατηρούνται τα δεδομένα μου στο σύστημα της εταιρείας σας, από τη στιγμή που επιλέξω να διαγράψω το λογαριασμό μου;
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ανάλυση δεδομένων, τα cookies και τις περιόδους διατήρησης που χρησιμοποιούμε για τα cookies μας μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική του Γαλαξία για τα Cookies. Επεξεργαζόμαστε την τοποθεσία σας όσο η εφαρμογή σας βρίσκεται σε λειτουργία. Εάν αποφασίσετε να εγκαταλείψετε την εφαρμογή, η τοποθεσία σας δεν θα υποβάλλεται πλέον σε επεξεργασία και οι προηγούμενες τοποθεσίες σας θα σβηστούν.
8. Ποια είναι τα δικαιώματά σας σε περίπτωση που αντιληφθείτε πως καταπατάται το Απόρρητο των Δεδομένων σας;
Σύμφωνα με τον νέο Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ - GDPR) 2016/679, που τίθεται σε εφαρμογή στις 25 Μαΐου 2018, έχετε δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης. Αυτό σημαίνει, πως έχετε το δικαίωμα να λάβετε, κατόπιν αιτήσεως, δωρεάν πληροφόρηση για τα αποθηκευμένα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, που σας αφορούν. Επιπρόσθετα έχετε δικαίωμα να αντιτεθείτε, κατόπιν αιτήματος, στην επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν, με ισχύ για το μέλλον.
Τέλος, έχετε, σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις, δικαίωμα διόρθωσης, δέσμευσης (κλειδώματος) και διαγραφής των εν λόγω δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις χρειάζεται να απευθυνθείτε γραπτώς ή μέσω e-mail στο αρμόδιο τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, που αναφέρεται παρακάτω.
Σε περίπτωση που αν και είχατε δώσει, αρχικά, τη συγκατάθεσή σας για τη λήψη του ενημερωτικού Newsletter, αλλά δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, επιλέγοντας τη διακοπή της λήψης του ενημερωτικού μέσω του αντίστοιχου συνδέσμου που θα εμφανίζεται στο εκάστοτε ενημερωτικό Newsletter που λαμβάνετε.
9. Αν υπάρξει κάποια αλλαγή στην Πολιτική Δεδομένων και Απορρήτου;
Για όποια αλλαγή υπάρξει στην Πολιτική Δεδομένων και Απορρήτου θα ενημερωθείτε άμεσα μέσω της ιστοσελίδας μας.

ΔΕΙΤΕ ΕΠΙΣΗΣ